# Algemene voorwaarden

> Lees de algemene voorwaarden van Studio Hanne voor belangrijke informatie over afspraken, betalingen en aansprakelijkheid voordat je een behandeling boekt.

https://www.studio-hanne.be/algemene-voorwaarden · Nederlands

Versie: maart 2026

## 1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, boekingen en transacties tussen Studio Hanne (Volpenswege 52, 9940 Sleidinge) en de klant.[https://www.elegancebysarah.be/algemene-voorwaarden/](https://www.elegancebysarah.be/algemene-voorwaarden/)​

## 2. Afspraken

- Alle afspraken worden uitsluitend op afspraak ingepland via het online boekingssysteem of telefonisch.
- Studio Hanne vraagt je om tijdig aanwezig te zijn voor je afspraak.
- Bij laattijdige annulering (minder dan 24 uur op voorhand) of no-show behoudt Studio Hanne zich het recht voor om een vergoeding aan te rekenen.
- Een afspraak kan kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur voor aanvang.

## 3. Gezondheid & contra-indicaties

- De klant is verplicht om voor de behandeling alle relevante medische informatie (zwangerschap, huidaandoeningen, medicatie, allergieën, …) mee te delen.
- Studio Hanne behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien dit medisch noodzakelijk of veilig geacht wordt.
- Bij laserontharing en body shaping-behandelingen wordt vooraf een intakegesprek gepland om de geschiktheid te beoordelen.
- Voor laserontharing wordt gevraagd de haren niet te scheren vóór het intakegesprek.

## 4. Prijzen & betaling

- Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) inclusief btw.
- Betaling gebeurt na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
- Pakketkortingen bij laserontharing en suikerontharing worden verrekend na de behandeling en zijn niet zichtbaar in het boekingssysteem.
- Kuren (bv. 8 behandelingen body shaping) zijn niet overdraagbaar aan derden en hebben een beperkte geldigheidsduur.

## 5. Cadeaubonnen

- Cadeaubonnen zijn geldig voor de behandelingen aangeboden door Studio Hanne en worden beheerd via het Optios-platform.
- Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en niet overdraagbaar.
- De geldigheidsduur staat vermeld op de cadeaubon zelf.

## 6. Aansprakelijkheid

- Studio Hanne voert alle behandelingen uit met de grootst mogelijke zorg en professionaliteit.
- Studio Hanne is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet of onvolledig verstrekken van medische informatie door de klant.
- Bij allergische reacties of onverwachte bijwerkingen dient de klant Studio Hanne onmiddellijk te contacteren.[https://www.nymfe.be/algemene-voorwaarden](https://www.nymfe.be/algemene-voorwaarden)​

## 7. Klachten

Heb je een klacht over een behandeling of dienst? Neem dan zo snel mogelijk contact op via het contactformulier of rechtstreeks met Hanne. We proberen elke klacht binnen een redelijke termijn op te lossen.

## 8. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.